Política de Frete

Todos os produtos disponíveis na PLAZICO são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Os pedidos podem ser enviados a partir de centros de distribuição nacionais ou internacionais, conforme disponibilidade em estoque.

O prazo médio de entrega é de 3 a 8 dias úteis após a postagem, podendo variar de acordo com a localidade e a logística da transportadora responsável. O envio é realizado entre 2 e 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. O prazo de entrega passa a contar somente após a postagem do pedido.

Em casos específicos, o prazo pode sofrer variações devido a fatores externos como transportadoras, períodos de alta demanda, greves, fiscalização ou procedimentos alfandegários. Em situações excepcionais, o prazo poderá ser estendido conforme a necessidade operacional.

Todas as compras acompanham código de rastreamento, que poderá ser utilizado para acompanhar o status da entrega até o endereço informado. O código de rastreio é enviado por e-mail após a postagem do pedido.

Em envios internacionais, o código pode levar alguns dias para apresentar atualizações nos sistemas de rastreamento nacionais. Caso haja alteração do código ao chegar ao Brasil, o novo rastreio será informado por e-mail.

Se o pedido contiver mais de um produto, os itens poderão ser enviados separadamente e, nesses casos, poderá haver mais de um código de rastreamento.

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso a entrega não seja realizada devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com o custo de um novo frete para reenvio do produto. Não haverá reembolso em casos de erro no preenchimento do endereço.

Ao realizar uma compra na PLAZICO, o cliente declara estar de acordo com as condições e prazos estabelecidos nesta política.